রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

77bfb-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটি পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন — তবে প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
77bfb আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য নিরাপত্তার ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলি।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই আপনার তথ্য পথে নিরাপদ থাকে।
OTP যাচাই মোবাইলে পাঠানো OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যায় না, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়, সেশন বা পেমেন্ট পছন্দ আলাদা রাখা সম্ভব।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট সময়ের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনুসরণ করা হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন — সব ক্ষেত্রেই আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত। প্রযোজ্য অনুরোধের ক্ষেত্র আপনার স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন, সরাসরি সহায়তা দলের সাথে সংযুক্ত হবেন।
ই-মেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান, আমরা সর্বোচ্চ সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য ও যোগাযোগ পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কিছু অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

নিবন্ধনের সময় নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে পেমেন্ট তথ্যও সংরক্ষিত থাকে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বাইরের সংস্থাকে দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় অংশ ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, তবে এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সহায়তা দলে ই-মেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা প্রযোজ্য পদক্ষেপ নেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও পেমেন্ট পছন্দ মনে না-ও রাখতে পারে।

পেমেন্ট তথ্য আপনার অঞ্চলের আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সেই অনুযায়ী অনুসরণ করা হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ই-মেইল বা ফোন নম্বরে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

77bfb Bangladesh ক্যানু বেট রেজিস্ট্রেশন 77bfb লগইন আমাদের কথা